Alles over de functie commercieel medewerker binnendienst
Als commercieel medewerker binnendienst heb je een veelzijdig takenpakket. Je bent de schakel tussen je collega’s die op de binnendienst en buitendienst werken, maar je hebt ook dagelijks contact met klanten. Wil je graag aan de slag als commercieel medewerker binnendienst? Dan kun je hiervoor een opleiding volgen. Met de uitgebreide opleiding kun je in 40 lessen van 3 uur alle facetten leren waar je als commercieel medewerker mee te maken krijgt.
De opleiding tot commercieel medewerker binnendienst bestaat uit een aantal onderdelen. Zo leer je klantgericht handelen, maar ook verkoopgesprekken voeren en alles over de administratieve afhandeling. Andere zaken die aan bod komen zijn de commerciële werkomgeving, het offerte- en ordertraject, het voeren van klantgesprekken, de klachtenafhandeling en meer. Op deze manier kun je na het behalen van je diploma aan de slag bij ieder bedrijf dat op zoek is naar een commercieel medewerker binnendienst.
Aan de slag als commercieel medewerker binnendienst
Om het diploma voor deze opleiding te behalen moet je ook de opleiding Administratief Medewerker behalen. Daarna volg je de vervolgopleiding Commercieel Medewerker Binnendienst. Zo ben je het beste voorbereid op de praktijk. Als je lange tijd niet gewerkt en weer je plek op de arbeidsmarkt wilt innemen, is een dergelijke opleiding een slimme manier. In totaal duurt de opleiding 12 maanden: het eerste deel, het administratieve gedeelte, duurt 9 maanden. Het tweede deel duurt 3 maanden en bestaat uit 10 lessen van drie uur. Ook ben je nog enige tijd bezig met huiswerk: hoe lang dit is, is afhankelijk van je persoonlijke kennis en ervaring.